Оплата и доставка

_ Согласно закону 'О защите прав потребителя' обмен и возврат возможен в течение 14 дней со дня доставки заказа. Изделия должны быть абсолютно новыми: не должны подвергаться носке, стирке или любому другому воздействию, все бирки должны быть не сорванными.
_ Мы не принимаем к возврату вещи, которые не соответствуют нашим правилам возврата. Такие вещи будут отправлены обратно покупателю за его счет.

Возврат заказов Москве может быть осуществлен следующими способами:
_1. Вы можете самостоятельно осуществить возврат товара в наш магазин по адресу: Россия, Москва, Садовая-Каретная 8с6
время работы - ежедневно с 11.00 до 21:00, телефон – +7 985 007 37 35
_2. Воспользовавшись услугами транспортных компаний. Отправить возвращаемый товар необходимо по адресу - Россия, Москва, Садовая-Каретная 8с6, 127006. (оплата услуг курьерской компании производится за счет клиента)

Возврат заказа из регионов России может быть осуществлен с помощью любой службы по адресу - Россия, Москва, Садовая-Каретная 8с6, 127006. (оплата услуг курьерской компании производится за счет клиента)

Обратите внимание: вместе с вещами, которые Вы хотите вернуть, должны быть вложены:
_ заявление на возврат
_ копия паспорта
_ копия чека.

При возврате товара возмещение денежных средств отправляется в течение 10 рабочих дней на банковскую карту или с помощью перевода наличных денежных средств (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»), за исключением покупок, осуществленных за наличный расчет непосредственно в магазине.

Убедительная просьба - о факте возврата сообщать заранее по телефону или на электронный адрес. После того, как вы отправили вещи, пожалуйста, сообщите номер отправления, чтобы мы могли отследить возврат. В противном случае интернет-магазин не несет ответственность за возможную потерю Вашего возврата.

При доставке по Москве заказ может быть оплачен несколькими способами:

1. Банковской картой при заказе. Мы принимаем Visa, Mastercard;
2. Банковской картой через платежную систему Альфа-клик.

Обращаем внимание, что время пребывания курьера у покупателя для возможности примерки – не более 15 минут. Вы имеете право полностью отказаться от заказанного товара в момент доставки, либо осуществить возврат в течении 14 дней.

Наш сайт подключен к интернет-эквайрингу CloudPayments, и Вы можете оплатить Товар банковской картой Visa, MasterCard, Maestro. После подтверждения выбранного Товара откроется защищенное окно с платежной страницей процессингового центра CloudPayments, где Вам необходимо ввести данные Вашей банковской карты. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure. Если Ваш Банк поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для дополнительной идентификации. Информацию о правилах и методах дополнительной идентификации уточняйте в Банке, выдавшем Вам банковскую карту.

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.

Процессинговый центр CloudPayments защищает и обрабатывает данные Вашей банковской карты по стандарту безопасности PCI DSS 3.2. Передача информации в платежный шлюз происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. CloudPayments не передает данные Вашей карты нам и иным третьим лицам. Для дополнительной аутентификации держателя карты используется протокол 3D Secure.

В случае, если у Вас есть вопросы по совершенному платежу, Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов платежного сервиса по электронной почте support@cloudpayments.ru.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер кредитной карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Безопасность обработки Интернет-платежей гарантирует АО «АЛЬФА-БАНК». Все операции с платежными картами происходят в соответствии с требованиями VISA International, MasterCard и других платежных систем. При передаче информации используются специальные технологии безопасности карточных онлайн-платежей, обработка данных ведется на безопасном высокотехнологичном сервере процессинговой компании.

Пожалуйста, напишите нам: Россия, Москва, Садовая-Каретная 8с6, 127006 или позвоните по телефону +7 985 007 37 35 мы постараемся вам помочь.